안녕하세요. 라인드 고객지원입니다.
라인드 업무요청에 대한 간단한 설명은 아래와 같습니다.
- 임직원이 PC관리, 법인차량 점검, 구매요청 등 다양한 업무요청을 담당자를 찾을 필요 없이 요청하고 진행사항을 확인 할 수 있습니다.
- 업무요청 담당자는 여러명을 지정 할 수 있으며, 지정된 담당자 중 한 명이 해당 업무를 처리할 수 있습니다.
- 업무요청의 진행상태는 '신청', '진행중', '처리완료', '처리불가', '취소'가 있습니다.
- 업무요청이 등록된 경우 담당자에게 알림이 발송됩니다.
업무요청 종류는 [관리자] - [업무요청 종류 관리] 메뉴에서 관리할 수 있습니다.
업무요청 종류 추가
- 우측 상단에 '신규'(2) 버튼을 클릭
- '업무요청 명', '표시순서', '업무요청 양식' 항목을 입력
- 표시순서는 반드시 숫자로 입력
- 업무요청 양식은 해당 업무요청에 필요한 정보나 설명, 예시 등을 입력
- 우측 상단에 '담당자 지정'(1) 버튼을 클릭하면 표시되는 조직도에서 담당자를 선택 후 '선택적용' 버튼 클릭
- 담당자는 여러 명을 지정할 수 있으며, 지정된 담당자 중 한 명이 요청된 업무 처리 가능
- 우측 상단 '저장'(4) 버튼을 클릭하여 신규 업무요청 종류 추가
업무요청 종류 수정
- 화면 좌측 업무요청 종류 목록(5)에서 수정할 업무요청을 선택
- 선택된 업무요청 종류 정보가 표시되면 정보 수정 후 우측 상단에 '저장'(4) 버튼 클릭
업무요청 종류 삭제
- 화면 좌측 업무요청 종류 목록에서 삭제 할 업무요청을 선택
- 선택된 업무요청 종류 정보가 표시되면 우측 상단에 '삭제'(3) 버튼을 클릭
- 삭제 확인 메시지가 표시되면 '확인' 버튼을 클릭하여 업무요청 종류 삭제
시스템 사용 중 오류가 발생하거나 문의사항이 있으면 라인드 헬프센터 문의등록을 이용해주세요.
감사합니다.
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