안녕하세요. 라인드 고객지원입니다.
라인드 업무요청은 임직원분들의 업무요청을 관리하는 기능을 제공하고 있습니다.
본 문서는 업무요청 신청 방법 및 업무요청 조회/검색에 대한 가이드입니다.
업무요청 관련 기능은 라인드 화면 왼쪽 '업무요청'메뉴를 통해 접근하실 수 있습니다.
업무요청 방법
- [업무요청]-[업무요청 등록]을 클릭합니다.
- 업무요청 등록 화면이 표시되면 업무요청 종류를(1) 선택하세요.
- 업무요청 내용등 관련 정보를 입력하세요.
- '저장'(2) 버튼을 클릭하면 업무요청이 완료됩니다.
업무요청 조회 및 검색
- 왼쪽 메뉴에서 [업무요청] - [업무요청 조회]를 클릭하세요.
- 최초 조회 시 최근 1년 동안의 업무요청 내역이 조회됩니다.
- 검색 조건(3)를 변경 후 '검색'(4) 버튼을 클릭하면 다른 조회 조건으로 업무요청 내역을 조회할 수 있습니다.
- 조회 된 업무요청 목록 중 특정 신청을 선택하면 아래와 같이 상세 내용을 조회할 수 있습니다.
업무요청 취소
'처리완료'되지 않은 업무요청은 취소가 가능합니다.
- 업무요청 상세 조회 후 '요청취소'(5) 버튼을 클릭하세요.
- 취소확인 팝업에 '확인' 버튼을 클릭하면 업무요청이 취소됩니다.
시스템 사용 중 오류가 발생하거나 문의사항이 있으면 라인드 헬프센터 문의등록을 이용해주세요.
감사합니다.
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