문의주신 내용 및 원인 파악을 위해 브라우저에서 생성된 네트워크 요청에 대한 추가 정보가 필요한 경우가 있습니다. 문제가 발생하는 동안 팀원이 HAR 파일 또는 네트워크 요청 로그를 기록해 달라고 요청할 수도 있습니다.
사용하는 브라우저에서 HAR 파일을 생성하는 방법에 대한 안내를 읽으려면 아래 내용을 참고하세요.
Chrome 및 Microsoft Edge(Chromium 기반)에 대한 HAR 파일을 생성하려면:
- 브라우저를을 열고 문제를 겪고 있는 페이지로 이동합니다.
- 우측 상단
아이콘 클릭 후 메뉴 표시줄에서 도구 더보기 > 개발자 도구를 선택합니다.
- 열린 창에서 네트워크 탭을 선택합니다.
- 로그 보존(Preserve Log) 옆에 있는 박스를 체크합니다.
- 탭의 상단 왼쪽 모서리에서
버튼을 찾은 후 빨간색으로 나타나는지 확인합니다.회색으로 나타나는 경우, 이를 클릭하여 네트워크 녹화 로그(Ctrl+E)를 시작합니다.
버튼을 클릭하여 네트워크 탭에서 기존의 로그를 지웁니다.
- 경험한 문제를 재현하고, 탭 상단의
클릭하여 HAR로 저장합니다.
Safari에 대한 HAR 파일을 생성하려면:
- 개발 드롭다운 메뉴를 클릭한 후 웹 조사관 표시를 선택합니다.
메뉴 표시줄에 개발 드롭다운 메뉴가 없는 경우, Safari > 기본 설정을 선택하고 고급 을 클릭한 후 메뉴 표시줄에 개발 메뉴 표시를 선택합니다. - 로그 유지 옆에 있는 박스를 체크합니다.
- 네트워크 탭을 클릭하고 문제를 일으키는 활동을 재현합니다.
- 'Export' 아이 을 클릭한 후 웹 아카이브 파일을 데스크탑에 저장합니다.
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